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XP diz que perde escritórios, mas não os recursos dos clientes

22 jul 2020, 16:57 - atualizado em 22 jul 2020, 16:57
XP Inc Mercados Ações
A XP destacou que, nos últimos 24 meses, credenciou 139 novos escritórios (Imagem: XP Inc./LinkedIn/Reprodução)

A XP Inc. (XP) perdeu 18 Agentes Autônomos de Investimentos (AAI’s) nos últimos dois anos para outros bancos e corretoras, mas apenas 11% dos recursos destes clientes migraram para outras instituições, disse a empresa em uma nota enviada à imprensa nesta terça-feira (21).

Na semana passada, o escritório AGL Investimentos e o EQI Investimentos anunciaram a saída da XP e a aliança com o BTG Pactual (BPAC11). A EQI também se tornará uma nova corretora do banco.

“Na nossa visão, a decisão dos clientes de continuar na XP Investimentos reflete o contínuo foco em promover a melhor experiência, com
honestidade e transparência, sem atalhos no caminho. Continuamos empenhados em sempre evoluir e melhorar, e trabalhamos duro para
isso, com mente aberta e foco total no cliente”, disse a XP.

A corretora destacou que, nos últimos 24 meses, credenciou 139 novos escritórios, representando um crescimento médio mensal de 6 escritórios, com 5.408 novos agentes autônomos (em média, 225 novos profissionais por mês). No mesmo período, o total de ativos sob custódia  cresceu 160%, passando de R$ 158 bilhões em junho de 2018 para R$ 412 bilhões, em maio de 2020.

Migração de custódia diretamente do escritório para a nova corretora

Escritório AAI 3 meses após a saída 6 meses após a saída 12 meses após a saída
1 15% 15% 15%
2 6% 7% 6%
3 2% 4% 7%
4 1% 1% 2%
5 2% 3% 6%
6 3% 4% 5%
7 16% 17% 17%
8 14% 17%
9 2% 2%
10 22% 23%
11 11% 12%
12 46% 47%
13 15% 16%
14 9%
15
16
17
18

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Fundador do Money Times | Editor
Fundador do Money Times. Antes, foi repórter de O Financista, Editor e colunista de Exame.com, repórter do Brasil Econômico, Invest News e InfoMoney.
gustavo.kahil@moneytimes.com.br
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