ENTREVISTA
Panvel ainda tem loja física como centro da sua estratégia
Foto: Divulgação/Panvel
Mesmo em meio à crescente digitalização do varejo brasileiro, existem empresas que continuam apostando nas operações físicas. É o caso da Panvel (PNVL3;PNVL4)
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Antônio Napp, diretor financeiro do Grupo Dimed, dono da rede de farmácias gaúcha, contou em entrevista para o Money Times que a dinâmica da empresa segue focada em crescer de forma orgânica
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Segundo o executivo, especialmente para o varejo farmacêutico, ter uma boa estrutura nas lojas é fundamental para o sucesso do e-commerce
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“Eu preciso de uma loja física bem localizada, com estoque adequado, bom atendimento, número correto de funcionários e bem operada para justamente fazer com que minha entrega do e-commerce, funcione”, defendeu
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Apesar do foco na expansão das lojas, a empresa tem buscado aprimorar os canais digitais. A Panvel está atualmente desenvolvendo seu marketplace, com início das operações previsto para ano que vem
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A ideia é lançar uma plataforma que seja complementar à atual estratégia digital da companhia. Com o martketplace, a companhia quer ampliar a gama de produtos disponíveis ao cliente
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Confira a entrevista completa com o diretor financeiro do Grupo Dimed
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