Você sabe como o banco usa o seu dinheiro?

A edição deste ano do Guia dos Bancos Responsáveis (GBR), do Idec, ONG de Defesa do Consumidor, saiu nesta quinta-feira (22). A pesquisa traz avaliações de políticas e práticas dos principais bancos brasileiros, dividindo em 18 os temas de interesse da sociedade ligados a consumidores, meio-ambiente e economia. Banco do Brasil, Bradesco, BNDES, BTG Pactual, Caixa, Itaú, Safra, Santander e Votorantim formam os nove bancos submetidos à avaliação.

Foram avaliados com notas de zero a 10, em 18 itens divididos em três grupos: temas transversais, como mudanças climáticas, corrupção, igualdade de gênero, direitos humanos, direitos trabalhistas, meio ambiente e impostos; temas setoriais, referentes a armas, alimentos, florestas, setor imobiliário e habitação, mineração, óleo e gás e geração de energia; e também em quatro temas operacionais, como direitos do consumidor, transparência e prestação de contas, inclusão financeira e remuneração.

O resultado se mostrou desanimador. Nos temas sobre direitos trabalhistas, meio ambiente e inclusão financeira, as notas foram satisfatórias, mas isso se deve às rígidas políticas adotadas pelas empresas e que são demandadas pela legislação brasileira. As notas ruins atingiram quinze temas, com destaque para assuntos como armas, mudanças climáticas e setor mobiliário. A nota final caiu drasticamente, ficando entre 2 e 4,3.

As piores pontuações foram sobre armas, que avalia o financiamento ou investimento em empresas envolvidas na produção, manutenção e distribuição de minas terrestres, munições de fragmentação e armas biológicas, químicas ou nucleares. Sete dos nove bancos zeraram por não apresentarem nenhuma política sobre o tema. Santander obteve a melhor pontuação, embora tenha apresentado resultado inferior à metade da nota, 4,6.

O mais novo tema do relatório, “Igualdade de Gênero”, que tem como algumas de suas políticas a igualdade salarial, o assédio e a representatividade das mulheres em altos cargos administrativos, mostrou que a maior nota foi 2,4, do BNDES. Os demais bancos tiveram pontuações não muito discrepantes, com Banco do Brasil, Itaú e Santander empatados no 1,8.

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Caso esteja insatisfeito com o seu banco, o site do GBR permite o envio de mensagens de satisfação ou insatisfação para os canais de reclamação de cada instituição.

Fair Finance Guide International (FFGI)

O GBR faz parte do FFGI desde 2014. O guia internacional reúne organizações da sociedade em 11 países para alertá-las dos impactos de suas ações na vida social compartilhada e na natureza.

Dos onze países, nove já realizaram a mesma pesquisa com suas instituições financeiras. O ranking geral, que reuniu a média dos bancos de cada nação, mostrou o Brasil na sétima posição, abaixo de países europeus, porém, à frente do Japão e da Indonésia.