Taylor Swift no Brasil: Procon age rápido e notifica T4F (SHOW3); veja motivo

Em meio à busca frenética por ingressos dos shows da cantora Taylor Swift no Brasil e aos diversos relatos de fãs que não estão conseguindo comprar as entradas, o Procon de São Paulo está notificando a empresa responsável pela “The Eras Tour“.

Segundo o Procon-SP, a Time For Fun (T4F – SHOW3), produtora dos shows, está sendo notificada porque, em uma análise preliminar das reclamações de consumidores registradas no site do órgão de defesa do consumidor, os ingressos teriam se esgotado em poucas horas nos canais oficiais.

Porém, estão sendo anunciados e vendidos em sites não-oficiais a preços muito maiores, destaca o órgão de defesa do consumidor. Há ainda notícias sendo divulgadas pela imprensa sobre a falta de organização nos pontos de venda físicos, em São Paulo e no Rio de Janeiro.

Segundo o jornal Folha de São Paulo, criminosos estão se aproveitando da procura dos fãs para aplicarem golpes. Segundo o jornal, sites começaram uma prática paralela de ingressos com valores bem mais altos.

Confira as datas e os valores dos shows de Taylor Swift no Brasil

Além disso, nem mesmo as filas das bilheterias oficiais escaparam de supostas práticas ilegais. Os fãs de Taylor  Swift tiveram desentendimentos com pessoas que foram apontadas como cambistas. Até a Policia Militar foi acionada e compareceu ao estádio Allianz Parque, na capital paulista, na noite de domingo (11).

Procon de olho em shows da Taylor Swift

Em nota enviada à imprensa, o diretor de atendimento e orientação do Procon-SP, Rodrigo Tritapepe, orienta que é essencial que os fãs registrem as reclamações no site do órgão porque elas geram as notificações para que as empresas expliquem seus procedimentos.

“E ainda ajudam os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon-SP, a analisar e estudar formas de melhorar as relações de consumo. Além do apoio na mediação de conflitos”, comenta.

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Sendo assim, o órgão explica que, a partir da notificação, a T4F terá um prazo para apresentar explicações. Daí, nos casos pertinentes, adotar medidas que solucionem os problemas apontados, de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor.

A cantora norte-americana se apresentará no Rio de Janeiro e em São Paulo na segunda quinzena de novembro. Com os ingressos esgotados para três shows, a T4F anunciou nesta segunda-feira (12) mais duas apresentações no país, sendo uma na capital paulista e outra em solo carioca.

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