Pioneirismo e inovação: Como a CSU Digital (CSUD3) quer manter os recordes operacionais e financeiros em 2024
A CSU Digital (CSUD3) vem apresentando recordes sequenciais em seus resultados operacionais e financeiros há 17 trimestres e está se preparando para colher os frutos do que plantaram durante os 31 anos de companhia.
Com o setor de tecnologia, principalmente o de pagamento digital, ganhando destaque nos últimos cinco anos, o diretor de relações com investidores, Pedro Alvarenga, aponta para um futuro promissor para a companhia que tem batalhado para manter o posto de pioneira e estar nessa frente de inovação com o “boom” do mercado.
Em entrevista ao Money Times, Alvarenga destaca o ano de 2023 como um dos mais importantes da companhia. Segundo ele, o ano que passou coroa o novo ciclo de transformação da companhia com a consolidação do que já estava sendo realizado e a adição de competências como as soluções de Banking as a Service (BaaS) e gerenciamento de atividades de Customer Experience, que abrem um espaço expressivo de crescimento.
A companhia, que está alinhada com as a agenda de digitalização da economia do Banco Central, lançou durante o ano passado ferramentas voltadas às novas soluções de pagamento da indústria, como o Pix Parcelado e transações com uso de criptomoedas.
No entanto, essa não é uma parte fácil. O mercado ainda está estudando as melhores formas de atender a demanda por esses produtos e com a CSU não foi diferente. Entre os desafios que permeiam esse setor está a segurança dos dados dos clientes.
“A gente está em um ambiente com muita fraude, muito risco. Você precisa trazer segurança para os serviços financeiros, que ao mesmo tempo precisam ser flexíveis o suficiente para que você consiga adaptar a sua oferta a qualquer realidade de negócio” explica o diretor.
Para o ano de 2024, o Banco Central prevê diversas novidades para o setor. Além da implementação de medidas de acompanhamento, vamos poder observar o avanço do Open Finance e do Drex, além das funcionalidades novas adicionadas ao Pix – o parcelamento, agendamento e o Pix automático.
Na entrevista completa, Alvarenga conta como essas novidades irão impactar o futuro da companhia e como eles estão se preparando para o ano de 2024. Confira!