Pílulas de conteúdo: a arma secreta contra a economia da atenção
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A escassez de atenção dificultou para empresas de todos os tipos atraírem seus clientes. Isso se deve em grande parte ao surgimento da comunicação digital, que, ao mesmo tempo em que traz mais conveniência para as pessoas em todo o mundo, as inunda com informações, mensagens e sinais.
Temos tantos dispositivos hoje para acessar comunicações, de smartphones e tablets a smartwatches e computadores. Além disso, usamos tantas plataformas que estão sempre disputando nossa atenção, incluindo mídias sociais com atualizações constantes, aplicativos de notícias que trazem as últimas manchetes, aplicativos de compras recomendando produtos e aplicativos financeiros nos atualizando com informações sobre contas, entre muitos outros.
A luta para atrair e manter a atenção das pessoas
A tecnologia que as pessoas usam hoje tornou mais difícil do que nunca chamar sua atenção, quanto mais mantê-la. De fato, um estudo no Reino Unido conduzido pelo Policy Institute and Center for Attention Studies concluiu que metade da população sente que sua atenção está mais curta do que antes.
O estudo também descobriu que 67% dos participantes acreditam que a tecnologia pode prejudicar nossa capacidade de concentração. Isso é especialmente um problema em dispositivos móveis, pois a atenção entre os usuários móveis tende a ser mais fragmentada, com sessões mais curtas nesses dispositivos.
Como tal, a atenção é um recurso escasso no ambiente de hoje. Embora a competição entre as empresas costumava ser entre concorrentes dentro do mesmo setor, esse simplesmente não é o caso hoje em dia.
Em vez disso, todas as empresas que tentam atrair a atenção das pessoas precisam competir com um mar de outras empresas em uma variedade de verticais.
Por exemplo, os serviços de streaming não estão apenas competindo com outros serviços de streaming – agora estão competindo com setores como música, compras, jogos, atenção plena e saúde.
Em um mundo onde a escassez de atenção é um problema tão sério, os profissionais de marketing devem identificar os meios mais eficazes de capturar a atenção. Eles podem fazer isso com a ajuda de pílulas de conteúdo, que é o nascimento da economia da atenção.
O que é a economia da atenção?
Então, o que é a economia da atenção, exatamente? Não existe uma definição oficial de economia da atenção, mas o significado mais fundamental considera a atenção como uma moeda, bem como um recurso para as empresas.
Devido à escassez de atenção hoje, tornou-se um produto que vale a pena investir para todos os negócios. A chave é saber quais estratégias usar para capturar a atenção das pessoas.
Alguns exemplos de economia de atenção de conteúdo que as empresas estão usando para chamar a atenção das pessoas incluem:
- Designs mais barulhentos que tentam sobrecarregar os usuários com informações para se destacar de alguma forma;
- Movimento usando animação que ajuda anúncios e outros conteúdos a se destacarem de outros estáticos, imagens e texto.
No entanto, essas e outras estratégias não são tão eficazes quanto poderiam ser, pois prejudicam em vez de melhorar a experiência do usuário. Para evitar usuários irritantes e se perder no mix de concorrentes, as pílulas de conteúdo são uma das ferramentas mais poderosas.
Pílulas de conteúdo
Ao tentar se conectar com seu público, você precisa capturá-lo no que o Google descreve como micro-momentos. Esses são aqueles breves momentos em que dizem a si mesmos: “Eu quero isso e quero agora”.
Se você deseja que seu público perceba seus esforços de marketing e o ajude a aproveitar o poder dos micro-momentos, você se beneficiará muito com a implementação de pílulas de conteúdo.
Um número crescente de pessoas está procurando um conteúdo pequeno e saboroso que possa desfrutar instantaneamente e que os deixe ansiosos para comprar.
As pílulas de conteúdo podem incluir vários tipos de mídia envolvente que atraem e prendem a atenção enquanto também que agregam valor aos usuários.
Ao mesmo tempo, seu conteúdo não ocupará muito tempo do usuário e os envolverá o suficiente para interagir com ele. No entanto, você deve saber como se conectar adequadamente com seus usuários.
Um método de relacionamento com os usuários é por meio de conteúdo tocável x rolável. A Forrester Consulting descobriu que 64% dos usuários preferem uma história tocável em vez de sua contraparte rolável. Outra estratégia é usar vídeos curtos, que cerca de 68% dos usuários assistem de bom grado se os vídeos tiverem menos de um minuto.
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