Os desafios do e-commerce ao se preparar financeiramente para a Black Friday

A necessidade de digitalização fez com que o crescimento de segmentos como e-commerce disparasse. Só no primeiro trimestre do ano, o faturamento do setor cresceu 72%, segundo pesquisa da Neotrust.

Um dos períodos mais agitados para o setor está se aproximando: a Black Friday. Para vender mais e ter uma boa margem de lucro, é preciso se preparar com antecedência. Jayme Canhada, head of digital parterships da a55 — fintech especializada em crédito para empresas de tecnologia –, alerta sobre os desafios que empreendedores podem se deparar ao se preparar para a data.

“Quem vende online hoje tem dores muito latentes. Muitas vezes, esses desafios se relacionam com a importância do capital de giro, ou valor disponível em caixa, seja pela necessidade de reposição de estoque, investimento em marketing digital ou pelo tempo que o lojista demora para receber as vendas realizadas via cartão de crédito”, explica Canhada.

Vendas no cartão de crédito

Segundo um estudo da Minsait, os brasileiros são os que mais usam cartão de crédito na América Latina: 81,6% dos consumidores utilizam com frequência o meio de pagamento. Por isso, é importante considerar que uma boa parte das vendas são realizadas por meio do cartão de crédito e o lojista vai receber o valor no fluxo, ou seja, em 30 dias.

“É possível antecipar esses recebíveis, no entanto, as taxas ainda são muito altas. É importante que o lojista tenha consciência que o valor destes recebíveis não estarão disponíveis automaticamente  para investir em ações para a data. É primordial ter um capital de giro e planejamento financeiro reservados para o período”, explica o especialista.

Antecipação de estoque

Quando o lojista opta por participar da Black Friday, é necessário desembolsar antecipadamente um certo valor para ter um estoque que atenda às demandas da data.  “Isso abre um gap muito grande no caixa do lojista e muitos acabam deixando de vender mais por falta daquele produto em estoque”, acrescenta.

Investimento em Marketing Digital

A digitalização do mercado atrelada a expansão e maior concorrência traz também maior necessidade de investir no marketing da companhia. Um levantamento realizado pela a55 mostrou que os e-commerces já representam 50% das linhas de crédito desembolsadas para financiamento de campanhas digitais.

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“O investimento em campanhas digitais, marketing de conteúdo e anúncios, por exemplo, passou a fazer parte da realidade dos e-commerces na pandemia e essa presença se intensifica na Black Friday, período em que os clientes buscam promoções. Por isso, é importante que o lojista separe uma parte do seu capital de giro para essas ações”, finaliza Canhada.