Ibovespa Nubank (NUBR33) fora do ar: Usuários relatam sumiço de saldo e instabilidades no aplicativo
Usuários do Nubank (NU; NUBR33) relatam problemas para acessar o aplicativo do banco nesta quarta-feira (16).
Segundo o DownDectector, site que monitora o funcionamento de plataformas, os clientes reclamam de sumiço do saldo nas contas, além de instabilidades no login no aplicativo móvel e no pix.
O site mostra um pico de reclamações por volta das 15h30 de hoje.
Nas redes sociais, os clientes questionam o banco.
O de mais alguém tá assim? Bora Nubank, reage pic.twitter.com/dGExbdPyRD
— Nayara Rodrigues (@NayaBRodrigues) November 16, 2022
Mais alguém com problema / dificuldade para acessar o aplicativo do @nubank? a plataforma pirou, sumiu tudo, não carrega nada (já tentei Wi-Fi e 5G)!
— Renata Zacaroni (@renata_zacaroni) November 16, 2022
Em resposta aos usuários, o Nubank disse que identificou uma oscilação no sistema. A recomendação do banco é manter o app atualizado e aguardar para tentar novamente mais tarde.
Estamos passando por uma oscilação. Não se preocupe, já estamos trabalhando para resolver, tá? No momento, recomendamos que aguarde.
— Nubank (@nubank) November 16, 2022
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