Nubank: Clientes reclamam que saldo da conta desapareceu; entenda
Clientes do Nubank relataram nas redes sociais que o saldo da conta desapareceu. No Twitter, usuários apontam ainda que não conseguem acessar o dinheiro guardado, entre outras dificuldades na utilização do aplicativo.
O Downdetector, site que monitora o funcionamento de plataformas, mostra mais de 500 notificações sobre o banco digital. Os problemas apontados são dificuldades com operação no Internet Banking e de login no aplicativo.
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Procurado pelo Money Times, o Nubank afirmou se tratar de uma instabilidade momentânea na visualização do saldo e que tudo já foi normalizado.
“O Nubank informa que o aplicativo passou por uma instabilidade momentânea, o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente”, disse em nota.
Veja o que dizem os usuários do Nubank
NUBANK PELO AMOR DE DEUS CADÊ MEU DINHEIRO ??? pic.twitter.com/FdrmjMeCDa
— Tati (@_tatianeps) April 26, 2023
app do nubank simplesmente sumiu com meu dinheiro kkkkkkk rindo de desespero
— thi (@thivirissimo) April 26, 2023
Nubank fazendo graça a uma hora dessa!
Se não é uma pessoa a pagar minha conta faço o que?1- não mostra saldo
2- não mostra dinheiro guardado
App bugado demais.— Stéphani de Oliveira (@fadoferrugem) April 26, 2023
app nubank tá bugadão
— ?????? ✪ (@cintiaarl) April 26, 2023
alguém mais com problema pra fazer login no app do nubank? peço o código, eles mandam pelo email mas quando coloco no app alegam dificuldades técnicas
— shiv roy no cheque especial (@brnddda) April 26, 2023