Natura, Ambev e Magazine Luiza são as empresas com melhor reputação no Brasil
A Natura (NTCO3) segue invicta no ranking de reputação da consultoria internacional Merco. A empresa de cosméticos lidera a primeira posição do Monitor Empresarial de Reputação Corporativa, que está em sua sétima edição.
No segundo lugar da lista das companhias com melhor reputação no Brasil em 2020 está a cervejaria Ambev (ABEV3). Mas foi o Magazine Luiza (MGLU3) que se destacou, pois teve o maior avanço, subindo da décima colocação para a terceira.
Luiza Helena Trajano, presidente do conselho de administração do Magalu, lidera pelo quarto ano consecutivo o ranking de líderes. Ela é a única mulher entre os nomes mais bem avaliados. O CEO do varejista, Frederico Trajano, também está entre os líderes brasileiros com melhor reputação, tendo garantido o sétimo lugar da lista.
O levantamento da Merco foi realizado entre julho e dezembro de 2020 e contou com 2366 entrevistas.
A metodologia da pesquisa inclui cinco etapas de avaliação, com 16 grupos/fontes de informação. A seleção ocorre a partir de entrevistas com membros da alta direção de empresas com faturamento superior a US$ 40 milhões. Para cada empresa escolhida, são sinalizadas três fortalezas e uma fraqueza entre dezoito variáveis que consideram os seguintes fatores: resultados econômicos e financeiros, qualidade da oferta comercial, talento, ética e responsabilidade corporativa, dimensão internacional e inovação.
Feita a primeira listagem, são realizadas entrevistas com outros grupos, incluindo população geral, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas econômicos, catedráticos de universidades, representantes do governo e gestores de mídias sociais, além do Merco Digital, com avaliação dos canais e das mídias sociais.
Na etapa final, uma avaliação de mérito é feita a partir de uma pesquisa respondida pelas próprias empresas.
Confira as dez empresas com melhor reputação no Brasil:
| Ranking | Empresa |
|---|---|
| 1º | Natura |
| 2º | Ambev |
| 3º | Magazine Luiza |
| 4º | Grupo Boticário |
| 5º | Bradesco |
| 6º | |
| 7º | Itaú Unibanco |
| 8º | Nestlé |
| 9º | Coca-Cola |
| 10º | Toyota |