Não caia na ‘Black Fraude’: Veja como evitar golpes e se proteger na hora de fazer as compras
No dia 24 de novembro acontece a Black Friday, momento que as empresas aproveitam para oferecer descontos para os consumidores e já alavancar as vendas de final de ano. Apesar da data, a verdade é que as promoções devem acontecer ao longo de todo o mês de novembro.
No entanto, é preciso tomar alguns cuidados na hora de comprar para não cair na famosa “Black Fraude”. O que não faltam são descontos falsos, lojas que sobem os preços pouco antes da data, falta de estoque e problemas na entrega.
O Money Times reuniu as principais dicas para o consumidor aproveitar descontos verdadeiros da Black Friday e fugir das fraudes.
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Veja como fugir da ‘Black Fraude’
Monitore os preços
Não compre por impulso: faça uma lista dos produtos que deseja adquirir com desconto na Black Friday e comece a monitorar e comparar com antecedência os preços em mais de uma loja. Algumas empresas elevam o valor do produto alguns dias antes da data e aplicam o desconto em cima dessa alta. Ou seja, o item acaba saindo pelo valor original e não na promoção.
Na dúvida, desconfie
Sim, é possível encontrar bons descontos na Black Friday, mas desconfie de promoções extremamente vantajosas ou que estejam muito fora do preço encontrado no mercado. Acontece que criminosos aproveitam a empolgação do momento da compra para enganar o consumidor.
Verifique o site
Antes de preencher cadastros com informações pessoais e dados bancários, verifique se o site é seguro caso for fazer uma compra online. Neste caso, ele deve ter aquele cadeado que aparace na frente da URL; também dê preferência para os sites conhecidos e verifique se a URL está correta. Evite clicar em links de promoções recebidas por e-mail ou redes sociais.
Se a compra foi feita por meio de redes sociais, confira o selo de autenticação da página, número de seguidores e os comentários.
Você também pode consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal e avaliar se ela não foi criada há poucos dias. O Procon também possui uma lista de sites que devem ser evitados.
Cuidados com o pagamento
Na hora do pagamento, se possível, opte pelo Pix. Dessa forma, não será necessário informar dados bancários. No entanto, seja no ambiente online ou por meio de QR Code enviado pelo lojista, confira todas as informações de dados de quem vai receber o dinheiro e se o valor está correto.
Caso for usar cartão de crédito, dê preferência para sites que usam sistemas bancários e não passe os dados do cartão para ninguém. Os bancos também oferecem a opção de cartão virtual para compras online. Além de ter um prazo de validade menor, ele também muda o código de segurança a cada compra efetuada, dificultando a clonagem.
Conheça os direitos do consumidor
O Código de Defesa do Consumidor atende compras feitas pela internet também, não apenas aquelas realizadas em lojas físicas. O comprador, por exemplo, tem direito ao arrependimento. Ou seja, quando ele compra um produto ou serviço pela internet, tem até 7 dias para cancelar a compra, mesmo que já tenha sido entregue. Não esqueça de checar a política de troca e devolução da loja.