Mais facilidade ao sacar o Bolsa Família? Entenda parceria entre bancos

Os bancos Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil (BBAS3), Banco do Nordeste e o Banco da Amazônia começaram uma parceria e criaram um trabalho para integrar os serviços. Isso para que, ainda este ano, os clientes possam usar os caixas eletrônicos de qualquer unidade de atendimento das quatro instituições financeiras.

A presidente da Caixa, Maria Rita Serrano, disse na quarta-feira (19) que é a primeira vez no Brasil que os quatro bancos federais estão dialogando para ter uma ação que trará benefícios à população. Apesar dos bancos do Nordeste e Amazônia atuarem regionalmente, o governo federal controla as quatro instituições.

Um benefício que a Caixa quer, por exemplo, é que os beneficiários do Bolsa Família possam sacar em qualquer uma das unidades dos quatro bancos, facilitando o processo e abrindo mais opções de localidades.

A Caixa já possui um compartimento de rede com o BNB, possuindo também mais de 100 convênios de pagamento e recebimento com empresas privadas. Já o BB, desde 2013, compartilha um datacenter (Cidade Digital) com a Caixa.

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Processo de Execução

Essa integração terá duas fases em processo de execução neste ano: as agências bancárias e as lotéricas da Caixa. Os quatro bancos integrados terão uma rede de atendimento de 9 mil agências bancárias e 13 mil unidades lotéricas, totalizando 22 mil unidades, segundo Serrano.

Serrano ainda completa dizendo que as 22 mil unidades de atendimento estarão à disposição dos 5.564 municípios e dos 21 milhões de beneficiários do Bolsa Família. Ainda que no passado, essa política de compartilhamento era feita de forma individualizada da Caixa com outro banco, e que, agora, será integrada entre as 4 instituições bancárias federais.

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“Todos os caixas eletrônicos estarão aptos a receber clientes da outra instituição financeira”, declarou Serrano. “Se unificarmos as agências e as lotéricas, nós estamos falando em torno de 22.000 unidades”.

Intenção

A intenção é de integrar os serviços para facilitar o acesso dos beneficiários aos produtos financeiros. Além de ganhar escala com atendimento à população, segundo Serrano, indo em direção ao pedido do presidente Luiz Inácio Lula da Silva.

Assim, os bancos também terão ações de sustentabilidade, segurança conjunta e estrutura da experiência digital. “É um marco histórico”, declarou ela.

Prazo de Implementação

Serrano declarou que o prazo para o compartilhamento da rede dependerá da tecnologia de cada banco, por cada um ter um diferente.

“Eu acredito que este ano ainda esse compartilhamento de serviços e atendimento já esteja disponível”, disse.

Quando questionada sobre um “balcão único”, ela negou afirmando que só valerá em um 1º momento para caixas eletrônicos.

Acordo

O acordo dos bancos, como anteriormente mencionado, é a criação de um grupo de trabalho multidisciplinar em viés de parcerias entre as instituições financeiras. Além disso, soluções tecnológicas inovadoras, como por exemplo, melhorias relacionadas ao sistema de autenticação via biometria e logins compartilhados.

As presidentes Tarciana Medeiros (Banco do Brasil), Maria Rita Serrano (Caixa Econômica Federal), Paulo Câmara (Banco do Nordeste) via videoconferência, Luiz Lessa (Banco da Amazônia) e o secretário-executivo do Ministério da Fazenda, Dario Durigan assinaram o acordo na tarde de ontem.

* com dados do Poder360