Magazine Luiza (MGLU3) no WhatsApp? Novo recurso que integra 100% dos e-commerces ao app

O Magazine Luiza (MGLU3) é a primeira empresa a testar o novo recurso do WhatsApp. A novidade conecta o catalogo de compra do e-commerce ao aplicativo de mensagens.

A ferramenta foi apresentada durante o evento WhatsApp Business Summit, em São Paulo. Guilherme Horn, representante da empresa na América Latina, explicou que “o objetivo é facilitar cada vez mais todos os momentos da jornada. Então nós estamos trazendo para o WhatsApp toda a experiência que já existe fora do WhatsApp”.

Caso o recurso, que passa por fase de testes, seja implementado, será possível buscar produtos do Magalu e da Época Cosméticos, do grupo Magazine Luiza, diretamente no WhatsApp.

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Além disso, também será possível pesquisar preços, adicionar itens ao carrinho de compras, tirar dúvidas, pedir detalhes do item desejado, entre outros. Depois que o consumidor adiciona os produtos ao carrinho de compra, ele é direcionado ao site para finalizar a compra.

“Isso significa que o consumidor que entrar no contato do WhatsApp do Magalu ou da Época Cosméticos pode começar uma conversa e navegar por todos os produtos que temos no nosso aplicativo a partir do WhatsApp” disse Eduardo Galanternick, vice-presidente de novos negócios do Magazine Luiza.