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Itaú (ITUB4) fora do ar? Clientes reclamam de instabilidade e serviços fora do ar

07 ago 2023, 12:41 - atualizado em 07 ago 2023, 12:58
Itaú (Kaype Abreu/Money Times)
Clientes do Itaú reclamam de instabilidade nas redes sociais. (Kaype Abreu/Money Times)

O aplicativo do banco Itaú Unibanco (ITUB4) apresenta instabilidade nesta segunda-feira (07). Clientes do banco reclamam e afirmam que não conseguem acessar o app ou realizar serviços como pagamentos.

O site Downdetector, que monitora serviços digitais, registrou um pico de reclamações de clientes do Itaú. Pela manhã, quase foram indicados 4 mil relatórios de problemas.

No Twitter, muitos relatam problemas e dificuldade de acesso ao app. “O app do Itaú caiu desde ontem e não tenho acesso ao meu dinheiro, diz um usuário da rede.

Outro afirma que  “Desde ontem sem acesso, como explicar isso para os boletos?”.

Em nota ao Money Times, a empresa afirmou que “O Itaú Unibanco informa que está com instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível”.