Falha técnica gera problemas para investidores do token WAX no MoonPay
Compradores dos tokens WAX (WAXP), por meio do aplicativo de pagamentos cripto MoonPay finalmente viram seus fundos ressurgirem após diversos dias não sabendo o que tinha acontecido com seu dinheiro.
No último sábado (22), clientes que tentaram adquirir WAX por meio do aplicativo MoonPay demoraram para receber seus tokens.
Isso resultou em uma onda de resenhas negativas no site Trustpilot para o anteriormente bem-avaliado MoonPay, conforme clientes reclamaram que estavam “esperando há dias” para que suas cripto aparecessem.
Durante esse período, o preço da criptomoeda caiu de US$ 0,18 para US$ 0,11 antes de se recuperar para o nível atual de US$ 0,15, segundo o CoinMarketCap.
WAX é a moeda nativa do mercado de tokens não fungíveis (NFTs) Worldwide Asset eXchange. Possui uma capitalização de mercado de quase US$ 250 milhões.
Nessa terça-feira (25), um porta-voz da MoonPay disse ao The Block que o atraso foi resultado de uma suspensão de saques em WAX por um parceiro de liquidez.
O porta-voz disse que o projeto entrou em contato com todas as partes afetadas e, enquanto os problemas estavam acontecendo, a empresa disse que iria reembolsar os clientes com seu próprio dinheiro.
Desde que as falhas foram corrigidas, usuários agora podem notar que suas ordens de compra foram processadas.
Bittrex Global retoma a negociação do token WAX
Fontes familiarizadas com o problema contaram ao The Block que a fornecedora de liquidez em questão é a Bittrex Global, uma ramificação da Bittrex de Seattle, com escritórios em Liechtenstein e nas Bermudas.
As duas corretoras Bittrex são distintas e atendem diferentes clientes, mas têm os mesmos donos e foram desenvolvidas com tecnologias parecidas.
“Bittrex Global fornece suporte a mais de 250 criptoativos com variadas estruturas de código. Às vezes, existem problemas técnicos que podem resultar na desativação de certas carteiras conforme avaliamos a estabilidade de rede e priorizar a segurança dos fundos de nossos usuários”, disse Stephen Stonberg, CEO da Bittrex Global, em uma declaração por e-mail.
Stonberg explicou que a equipe da Bittrex Global trabalhou com a Worldwide Asset eXchange para encontrar uma solução. Ele disse que, agora, o problema foi resolvido e a carteira foi reativada.
O que é MoonPay?
Lançado em 2019, MoonPay é um aplicativo que ajuda clientes a comprarem e venderem mais de 80 diferentes criptomoedas em mais de 160 países. Em março, a empresa contratou Zeeshan Feroz, ex-CEO da Coinbase UK, como seu diretor de crescimento.
O foco do MoonPay é desenvolver plataformas de conversão de fiduciárias para cripto (“on-ramp”) e vice-versa (“off-ramp).
A empresa não arrecadou investimentos externos até agora mas, em março, anunciou ter impulsionado suas receitas em 3.000% nos 12 meses anteriores (sem apresentar uma quantia exata).