Nunca mais fique com dúvidas: BTG Pactual digital lança atendimento 24h

Desde o início de março de 2020, os clientes do BTG Pactual digital possuem uma linha exclusiva de atendimento 24 horas em todos os dias da semana com uma equipe que se divide em quatro turno diários, incluindo fins de semana e feriados.

Com o início da operação, a instituição de 37 anos de história inova e passa a ser a primeira plataforma de investimentos a oferecer esse serviço.

Invista com o BTG Pactual digital e tire suas dúvidas em qualquer horário.

“Enquanto algumas empresas hoje, por uma questão de custo, estão implantando chatbots, nós estamos inovando na direção oposta e oferecendo algo simples: um atendimento sem frustrações para os clientes. O segredo do sucesso em nossa visão está no uso da tecnologia como ferramenta para nos trazer ganhos de escala, mas é preciso aliar inovação e tecnologia a pessoas capazes de oferecer um relacionamento personalizado”, afirma Marcelo Flora, sócio responsável pelo BTG Pactual digital.

O BTG Pactual digital é a única plataforma de investimentos do Brasil com 4 selos RA1000 – certificação concedida às empresas que possuem excelentes índices de atendimento no Reclame AQUI, uma das mais conceituadas plataformas de avaliação de atendimento no Brasil.

O atendimento do BTG Pactual digital funciona em diversos canais, como email, telefone, chat, WhatsApp e redes sociais.

Abra sua conta agora no BTG Pactual digital e tenha atendimento 24 horas por dia.