30 maio 2023, 9:33
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atualizado em 30 maio 2023, 9:33
Aplicativo do Bradesco está fora do ar na manhã desta terça-feira (30) (Imagem: REUTERS/Dado Ruvic)
Usuários do Bradesco (BBDC4) apontam problemas para utilizar o aplicativo do banco nesta terça-feira (30). Segundo o DownDetector, site que monitora o funcionamento de plataformas, os relatos sobre falhas começaram por volta das 8h.
O pico de reclamações ocorreu às 8h40, totalizando pouco mais de 900 notificações, sendo que 54% dos problemas referem-se ao login no aplicativo móvel. Outros 38% tratam do login no internet banking e há ainda 9% referente a operações no internet banking.
Ao tentar acessar o aplicativo do Bradesco, aparece a seguinte mensagem aos usuários: “algo deu errado por aqui. Mas você pode acessar sua conta pelo Internet Banking (computador), ou, se preferir, voltar mais tarde”.
No Twitter, usuários relatam dificuldades com o serviço.
Em resposta a alguns tweets dos usuários, o banco respondeu que “nossas áreas técnicas estão verificando, por favor, peço que aguarde. É importante que você não desinstale o App para não perder sua Chave de Segurança”.
Olá! Nossas áreas técnicas estão verificando, por favor, peço que aguarde. É importante que você não desinstale o App para não perder sua Chave de Segurança.
O Money Times procurou o Bradesco, que afirmou que os problemas foram identificados e equipes acionadas. “Foi observada intermitência momentânea no canal. Equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível”, disse o banco.
