Black Friday: Como não perder dinheiro e se proteger de golpes

A Black Friday 2023 acontecerá no dia 24 de novembro, e como esperado, promoções e condições especiais de compra já estão circulando no varejo físico e online. No entanto, um dos principais aspectos quando se trata do evento é evitar cair em fraudes e promoções falsas.

Recentemente a plataforma de segurança para consumidores, Site Confiável, identificou uma falha grave na plataforma do Whatsapp, monitorado pela Meta, que permitem que usuários mal intencionados publiquem em grupos fechados, nos quais apenas administradores são permitidos a publicarem.

Qualquer grupo fechado sofre dessa possibilidade, até mesmo os que não tenham a temática de descontos e venda de produtos. Dessa forma, um cuidado e atenção maior aos anúncios deve ser reforçado.

O Money Times reuniu as principais dicas para o consumidor aproveitar descontos verdadeiros da Black Friday e fugir das fraudes.

• Vale a pena ter as ações de uma das maiores pagadoras de dividendos do ano? Veja a recomendação do analista Fernando Ferrer no Giro do Mercado desta terça-feira (7), é só clicar aqui: 

Veja como fugir da ‘Black Fraude’ e não perder dinheiro

Identificar as ofertas falsas em grupos de descontos no Whatsapp

Como mencionado, após o Site Confiável identificar essa vulnerabilidade, a plataforma separou algumas dicas para não cair em links falsos, confira:

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• Compre e interaja apenas com links enviados pelos administradores oficiais dos grupos do qual você participa;
• Os grupos de promoções não negociam por conversas privadas. As compras devem ser realizadas através de links que direcionam o consumidor para os sites de lojas já tradicionais no e-commerce, como: Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre e outras.
• Acesse o grupo, verifique quais são os números dos administradores oficiais dos grupos e adicione-os à sua lista de contatos. A partir disso, confie exclusivamente nas mensagens e links enviados por esses números;
• Fique atento ao tipo de oferta ou link publicado. Se o grupo é sobre promoções na internet. Não faz sentido que aquele grupo envie mensagem sobre pix premiado, renda extra, ofertas com preços muito baixos, leilões ou qualquer outro tema que fuja do padrão do grupo que você já acompanha.

Além disso, é possível conferir se o site é confiável ou não, pela plataforma do www.siteconfiavel.com.br.

Monitore os preços

Não compre por impulso: faça uma lista dos produtos que deseja adquirir com desconto na Black Friday e comece a monitorar e comparar com antecedência os preços em mais de uma loja. Algumas empresas elevam o valor do produto alguns dias antes da data e aplicam o desconto em cima dessa alta. Ou seja, o item acaba saindo pelo valor original e não na promoção.

Na dúvida, desconfie

Sim, é possível encontrar bons descontos na Black Friday, mas desconfie de promoções extremamente vantajosas ou que estejam muito fora do preço encontrado no mercado. Acontece que criminosos aproveitam a empolgação do momento da compra para enganar o consumidor.

Verifique o site

Antes de preencher cadastros com informações pessoais e dados bancários, verifique se o site é seguro caso for fazer uma compra online. Neste caso, ele deve ter aquele cadeado que aparace na frente da URL; também dê preferência para os sites conhecidos e verifique se a URL está correta. Evite clicar em links de promoções recebidas por e-mail ou redes sociais.

Se a compra foi feita por meio de redes sociais, confira o selo de autenticação da página, número de seguidores e os comentários.

Você também pode consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal e avaliar se ela não foi criada há poucos dias. O Procon também possui uma lista de sites que devem ser evitados.

Cuidados com o pagamento

Na hora do pagamento, se possível, opte pelo Pix. Dessa forma, não será necessário informar dados bancários. No entanto, seja no ambiente online ou por meio de QR Code enviado pelo lojista, confira todas as informações de dados de quem vai receber o dinheiro e se o valor está correto.

Caso for usar cartão de crédito, dê preferência para sites que usam sistemas bancários e não passe os dados do cartão para ninguém. Os bancos também oferecem a opção de cartão virtual para compras online. Além de ter um prazo de validade menor, ele também muda o código de segurança a cada compra efetuada, dificultando a clonagem.

Conheça os direitos do consumidor 

O Código de Defesa do Consumidor atende compras feitas pela internet também, não apenas aquelas realizadas em lojas físicas. O comprador, por exemplo, tem direito ao arrependimento.

Ou seja, quando ele compra um produto ou serviço pela internet, tem até 7 dias para cancelar a compra, mesmo que já tenha sido entregue. Não esqueça de checar a política de troca e devolução da loja.