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Banco tem dados de clientes vinculados ao Pix expostos devido a falha no sistema; entenda

19 abr 2024, 11:30 - atualizado em 19 abr 2024, 11:30
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Banco do Estado do Pará (Banpará) tem incidente de segurança com dados pessoais de clientes (Imagem: Getty Images Signature/Canva Pro)

O Banco Central informou que dados pessoais vinculados às chaves Pix de clientes do Banco do Estado do Pará (Banpará) foram expostos, devido a falhas em sistemas da instituição.

Segundo a autarquia, no entanto, não foram expostos dados sensíveis, como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou outras informações sob sigilo bancário.

“As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, explica o BC.

Aqueles que tiveram dados cadastrais expostos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking do banco.

O Banco Central reforça que, assim como as instituições bancárias, não utilizam outros meios de comunicação aos usuários afetados, como aplicativos de mensagem, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.

Conforme o comunicado, já foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.