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Apagão afeta operadoras de telefonia e internet; entenda

15 ago 2023, 12:09 - atualizado em 15 ago 2023, 12:09
apagão
Apagão desta terça-feira impacta Tim, Vivo e Claro (Imagem: REUTERS/Dado Ruvic)

O apagão que afetou 25 estados e o Distrito Federal na manhã desta terça-feira (15) impacta também as operadoras de telefonia e internet. No período entre 9h e 10h houve picos de reclamações sobre a Tim, Claro e Vivo no site DownDetector, que monitora serviços digitas.

O maior número de reclamações foi registrado para a Tim, com 481 queixas por volta das 09h38. As reclamações estão relacionadas a falta de sinal, falha geral e problemas na internet móvel.

No caso da Vivo e Claro, além da internet móvel e falha geral, problemas com a internet fixa também foram detectados.

A Conexis Brasil Digital, que reúne as maiores operadoras do país, incluindo as três mencionadas, informou em nota que as operadoras já estão trabalhando para reestabelecer os serviços no menor prazo possível.

“Em decorrência de falhas no fornecimento de energia elétrica ocorridas em algumas localidades na manhã desta terça-feira (15), os serviços de telecomunicações podem apresentar instabilidade”, disse.