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123Milhas suspende pacotes e emissão de passagens promocionais já compradas

19 ago 2023, 10:05 - atualizado em 19 ago 2023, 10:05
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Segundo a 123Milhas, o valor das passagens será devolvido integralmente aos clientes através de “vouchers acrescidos de correção monetária”. (Imagem: YouTube/123Milhas)

Na sexta-feira (18) à noite, a agência de viagens 123Milhas divulgou um comunicado informando que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, a “PROMO“. Com isso, também está suspensa a emissão de passagens já compradas e com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023.

Segundo a empresa, o valor das passagens será devolvido integralmente aos clientes através de “vouchers acrescidos de correção monetária de 150% do CDI” para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes na 123Milhas.

A linha PROMO envolve passagens e pacotes com têm datas flexíveis, por isso, são vendidos em valores abaixo do mercado.

“Devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e não emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023”, diz o comunicado.

Os vouchers poderão ser utilizados em até 36 meses após a solicitação no site. No caso das passagens já emitidas, a empresa afirma que a viagem será realizada normalmente.